Pizza Hut Bensheim Rezensionen
Wir waren heute bei euch in Bensheim im Restaurant. Es ist der 01.01. weswegen wir dachten, dass es länger dauern kann, was absolut kein Problem ist, gerne haben wir vorab bereits Trinkgeld gegeben was sich als großer Fehler herauskristallisierte. Die Pizza kam absolut verbrannt an, ich bin nach circa 5 Minuten des Haderns ob ich mich beschwere doch hingegangen, da die Pizza wirklich grausig schmeckte. An der Kasse rief direkt der Kollege aus der Küche seinem anderen Kollegen (anscheinend Kasse und Pizza einpacken) zu „Was will Die ?!“ und schaute mich direkt an. Ich schilderte das die Pizza wirklich schlecht schmeckt, da sie verbrannt ist. Besagter Kollege aus der Küche kam stürmend dazu „Das ist eine Margarita, die sieht nunmal so aus.“ Sie versuchten mir eine Pizza Salami zu zeigen, welche nicht verbrannt war, da sagte ich das es ja wohl kein Standart sein kann, nur weil da kein anderer Belag drauf ist. Es war ihnen egal, man ließ mich ohne Wunsch der Klärung gehen, nichtmal eine neue zu bezahlen oder auch zur Hälfte war ein angenommener Vorschlag. Nach 10 Minuten kam das Kassenpersonal zum Tisch(nachdem mein Mann fertig war mit den KFC essen) und fragte ob ich nicht doch eine neue wollte, ich sagte nein, aber das Geld zurück, das wäre nicht möglich. So ging ich. Ich liebe Pizza Hut wenn es um Pizza geht, auch in anderen Ländern die ich bereise, aber so eine Unfreundlichkeit wie hier habe ich selten erlebt. Ich werde nicht mehr bei euch in der nächsten Zeit essen, es wird sich vielleicht mal ändern, aber diese Art und Weise des Umganges alleine ist absolut diskreditierend.
Essen ist gut die Mitarbeiter muss man 20 Minuten warten bis sie fertig gequatscht haben mit kfc Es liegt einfach der HACCE Buch von KFC an der Kasse von Pizza Hut soviel zum Thema Sauberkeit ist Leder bei beiden nicht groß geschrieben
per Lieferando bestellt. Pizza Hut halt, bestellung + Lieferung mit Distanz 5km hat um die 55min gedauert. War aber alles und auch lecker wie man erwartet. 7/10 würd nochmal bestellen. update Juni/2024: mal wieder bestellt, war innerhalb von 45min da, alles richtig und heiß.
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